Købsbetingelser

  • Ny livsenergi 

  •  

    Generelle Oplysninger: 

    • Arrangør: Ny-livsenergi, en del af Dansk Akademi for Kropsterapi, afholder yogahold, workshops, uddannelser og events. 
    • Kontaktinformation: Dansk Akademi for Kropsterapi, Elkjærvej 36, 8230 Åbyhøj, CVR nr.: 39867990. Telefon: +45 26 70 24 84. E-mail: info@ny-livsenergi.dk.

    Fysiske Produkter (Ny Livsenergi Webshop)

  • Refundering: Efter modtagelse og kontrol af den returnerede vare refunderes det fulde beløb, eksklusiv leveringsomkostninger, inden for 14 dage. Hvis varen er brugt eller beskadiget, kan der foretages en værdiforringelse, som fratrækkes det refunderede beløb. 

     Bestilling og Betaling: 

    • Processen: Produkter kan nemt bestilles via Ny Livsenergi Webshop. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. 
    • Betalingsmetoder: Du kan betale med de mest almindelige betalingskort samt MobilePay. Beløbet trækkes først, når varen afsendes. 

    Levering: 

    • Leveringstid: Ny Livsenergi bestræber sig på hurtig afsendelse af din bestilling, afhængigt af lagerstatus og valg af leveringsmetode. 
    • Bekræftelse og Tracking: Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med bekræftelse og eventuelt trackingnummer. 

    Fortrydelsesret: 

    • 14 Dages Returret: Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte Ny Livsenergi via e-mail eller telefon. 

    Returnering: 

    • Varetilstand: Varen skal være ubrugt og ikke beskadiget. Det er vigtigt at returnere produktet i den originale emballage. 
    • Returnering af Varen: Du som kunde bærer omkostningerne ved returnering. 
    • Forsikret Forsendelse: Det anbefales at sende returvaren som en forsikret pakke for at kunne spore forsendelsen. 

    Tilbagebetaling:  

      • Refundering: Efter modtagelse og kontrol af den returnerede vare refunderes det fulde beløb, eksklusiv leveringsomkostninger, inden for 14 dage. Hvis varen er brugt eller beskadiget, kan der foretages en værdiforringelse, som fratrækkes det refunderede beløb. Databehandling: Personoplysninger behandles i overensstemmelse med reglerne i Ny-livsenergis persondatapolitik, der også beskriver rettigheder og sletning af data.

        Reklamation: 

      • 24 Måneders Reklamationsret: Du har ifølge købeloven 24 måneders reklamationsret, som giver dig mulighed for at få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængigt af situationen. 
      • Betingelser: Reklamationen skal være berettiget, og fejlen må ikke skyldes forkert brug eller anden skadevoldende adfærd. 

       

      Yogahold og Workshops  

      Priser og Betaling: 

      • Prisstruktur: Alle priser er i danske kroner (DKK) inkl. moms og inkluderer adgang til online materiale og forplejning på fysiske kurser, medmindre andet er angivet. 
      • Personlig Tilmelding: Din tilmelding til et kursus eller event er personlig og bindende. Som udgangspunkt refunderes beløbet ikke, men ved køb af retreats i Danmark kan du blive flyttet til næste ledige hold. 
      • Betalingsmetoder: Du kan betale med de mest almindelige betalingskort samt MobilePay. Beløbet trækkes ved tilmelding. 

      Levering: 

      • Digital Levering: Produkter leveres digitalt via e-mail, eller som fysiske kurser og arrangementer. Hvis produktet kræver login til et online forum, vil informationer herom blive tilsendt via e-mail. 
      • Adgang til Materiale: Adgang til digitale produkter gives i det omfang, det er specificeret for det pågældende produkt. Adgangen er personlig og må ikke videregives til andre. 

      Rettigheder: 

      • Brugsrettigheder: Alle rettigheder til kurser, workshops, events og digitale produkter tilhører Ny-livsenergi. Ved køb får du en licens til at bruge det købte produkt, som specificeret under det pågældende produkt. 
      • Materialebeskyttelse: Kursusmaterialer må ikke kopieres, reproduceres, indscannes eller på anden måde distribueres uden skriftlig tilladelse fra Ny-livsenergi. Brud på disse regler kræver en skriftlig, dateret tilladelse. 

      Aflysninger og Fortrydelsesret: 

      • Digitale Produkter: Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret på køb af digitale produkter, indtil download påbegyndes. For erhvervskunder gælder ingen fortrydelsesret. 
      • Kurser og Workshops: Afbestilling skal ske skriftligt via e-mail. Ny-livsenergi forbeholder sig retten til at aflyse kurser ved for lavt deltagerantal, hvorefter enten en ny plads på et andet kursus tilbydes, eller pengene tilbagebetales. 

      Ansvar: 

      • Ingen Garanti: Ny-livsenergi garanterer ikke specifikke resultater eller opnåelse af personlige mål. Brug af ydelser og produkter sker på eget ansvar. 

      Persondatapolitik: 

      • Personoplysninger: For at handle på Ny-livsenergis hjemmeside kræves oplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Disse oplysninger bruges til levering af varer og behandling af henvendelser. 
      • Databehandling: Personoplysninger behandles i overensstemmelse med reglerne i Ny-livsenergis persondatapolitik, der også beskriver rettigheder og sletning af data.